Términos de Servicio
Al usar el sitio web zenmaid.com (“Servicio”), un servicio de ZenMaid, Inc. (“ZenMaid”), aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”).
ZenMaid se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos de Servicio periódicamente sin previo aviso. Cualquier característica nueva que amplíe o mejore el Servicio actual, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a los Términos de Servicio. El uso continuo del Servicio después de cualquier cambio constituirá su consentimiento a dichos cambios. Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en: https://get.zenmaid.com/terms-of-service
La violación de cualquiera de los términos a continuación resultará en la terminación de su cuenta. Aunque ZenMaid prohíbe tal conducta y contenido en el Servicio, usted entiende y acepta que ZenMaid no puede ser responsable del Contenido publicado en el Servicio y que, no obstante, puede estar expuesto a dichos materiales. Usted acepta usar el Servicio bajo su propio riesgo.
Términos de la Cuenta
Debes tener 13 años o más para usar este Servicio. Debes ser humano. No se permiten cuentas registradas por 'bots' u otros métodos automatizados. Debes proporcionar tu nombre completo legal, una dirección de correo electrónico válida, y cualquier otra información solicitada para completar el proceso de registro. Tu inicio de sesión solo puede ser utilizado por una persona: no se permite un solo inicio de sesión compartido por múltiples personas. Puedes crear inicios de sesión separados para tantas personas como desees. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña. ZenMaid no puede y no será responsable por ninguna pérdida o daño derivado de tu incumplimiento de esta obligación de seguridad. Eres responsable de todo el Contenido publicado y de las actividades que ocurren bajo tu cuenta (incluso cuando el Contenido es publicado por otros que tienen cuentas bajo tu cuenta). Una persona o entidad legal no puede mantener más de una cuenta. No puedes usar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado. No debes, al usar el Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
Política de Representación Precisa de la Fuerza Laboral
Obligación de Proporcionar Información Completa
Declaras y garantizas que toda la información divulgada a ZenMaid, incluyendo pero no limitándose al número de empleados, contratistas y cualquier otro personal involucrado en la prestación de servicios en nombre de tu negocio, es veraz, completa y actual en todo momento.
Conformidad Continua
Aceptas actualizar tu cuenta prontamente para reflejar cualquier cambio en la composición de tu fuerza laboral. No mantener información precisa puede afectar negativamente tu tarifa de facturación, plan de suscripción o elegibilidad para ciertas características.
Derechos de Verificación
ZenMaid se reserva el derecho, a su sola discreción, de solicitar documentación u otra evidencia para verificar la exactitud de la información que proporcionas. Tu negativa o incumplimiento de tal solicitud dentro de un tiempo razonable puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta.
Remedios por Falsa Representación
Cualquier tergiversación, omisión deliberada o reporte incorrecto de datos de la fuerza laboral será considerado un incumplimiento material de estos Términos. En tales casos, ZenMaid puede, sin previo aviso y a su sola discreción, ajustar tu tarifa de facturación, modificar tu plan de suscripción, suspender o terminar tu cuenta, y buscar cualquier otro remedio disponible bajo estos Términos o la ley aplicable.
Política de Credenciales de Inicio de Sesión Únicas
Para asegurar la seguridad de los datos personales y la integridad de la información de la cuenta, cada individuo que use ZenMaid debe tener sus propias credenciales de inicio de sesión únicas. Compartir credenciales de inicio de sesión, incluso entre propietarios y personal de oficina, está estrictamente prohibido.
El incumplimiento de esta política puede resultar en la suspensión de los servicios de soporte hasta que se resuelva el problema. ZenMaid se reserva el derecho de tomar más acciones, incluyendo la suspensión o terminación de la cuenta, para hacer cumplir esta política.
Para mantener un servicio continuo y soporte, se anima encarecidamente a los usuarios a cumplir con este requisito.
Términos de Pago, Reembolsos, Mejora y Degradación
Se requiere una tarjeta de crédito válida para todas las cuentas.
Si inicialmente te registras para una cuenta paga y no cancelas esa cuenta dentro de los 14 días, se te facturará mensualmente a partir del día 14 después de que tu cuenta se haya creado inicialmente. Si cancelas antes del procesamiento de tu primera factura en el día 14, no se te cobrará.
El servicio se factura por adelantado mensualmente y no es reembolsable. No habrá reembolsos o créditos por meses parciales de servicio, reembolsos por mejora/degradación, o reembolsos por meses no utilizados con una cuenta abierta. Para tratar a todos de manera equitativa, no se harán excepciones.
Todas las tarifas son exclusivas de todos los impuestos, gravámenes o aranceles impuestos por las autoridades fiscales, y serás responsable del pago de todos esos impuestos, gravámenes o aranceles, excluyendo solo el GST en Canadá.
Para cualquier mejora o degradación en el nivel del plan, la tarjeta de crédito que proporcionaste será automáticamente cargada con la nueva tarifa en tu próximo ciclo de facturación. La degradación de tu servicio puede causar la pérdida de contenido, características o capacidad de tu cuenta. ZenMaid no acepta ninguna responsabilidad por dicha pérdida.
Cancelación y Terminación
Usted es el único responsable de cancelar correctamente su cuenta. Una solicitud de cancelación por correo electrónico o por teléfono no se considera una cancelación. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento haciendo clic en el enlace de Cuenta en la barra de navegación global en la parte superior de la pantalla y luego en Facturación. La pantalla de Facturación proporciona un proceso de cancelación simple para cerrar rápidamente su cuenta.
Si cancela el Servicio antes del final de su mes pagado actual, su cancelación tomará efecto de inmediato y no se le cobrará nuevamente.
ZenMaid, a su entera discreción, tiene el derecho de suspender o terminar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Servicio, o de cualquier otro servicio de ZenMaid, por cualquier motivo en cualquier momento. Dicha terminación del Servicio resultará en la desactivación o eliminación de su Cuenta o su acceso a su Cuenta, y la pérdida y cesión de todo el Contenido en su Cuenta. ZenMaid se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
Modificaciones al Servicio y Precios
ZenMaid se reserva el derecho en cualquier momento y de vez en cuando de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso.
Los precios de todos los Servicios, incluidos, entre otros, los cargos por el plan de suscripción mensual al Servicio, están sujetos a cambios con un aviso de 30 días de nuestra parte. Dicho aviso puede proporcionarse en cualquier momento publicando los cambios en el sitio de ZenMaid (www.zenmaid.com) o en el propio Servicio.
ZenMaid no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Servicio.
Derechos de Autor y Propiedad de Contenido
Todo el contenido publicado en el Servicio debe cumplir con la ley de derechos de autor de Estados Unidos.
No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre el material que usted proporcione al Servicio. Su perfil y los materiales cargados permanecen suyos.
ZenMaid no preselecciona el Contenido, pero ZenMaid y su designado tienen el derecho (pero no la obligación) a su entera discreción de rechazar o eliminar cualquier Contenido disponible a través del Servicio.
La apariencia del Servicio es Copyright © 2024 ZenMaid, Inc. Todos los derechos reservados. No puede duplicar, copiar ni reutilizar ninguna parte de los elementos de diseño HTML/CSS o visuales sin el permiso expreso y por escrito de ZenMaid.
Condiciones Generales
El uso del Servicio es bajo su propio riesgo. El servicio se proporciona tal como está y según disponibilidad.
El soporte técnico solo se brinda a los titulares de cuentas de pago y solo está disponible por correo electrónico.
Entiende que ZenMaid utiliza proveedores de terceros y socios de hospedaje para proporcionar el hardware, software, redes, almacenamiento y tecnología relacionada necesarios para operar el Servicio.
No debe modificar, adaptar o hackear el Servicio ni modificar otro sitio web para implicar falsamente que está asociado con el Servicio, ZenMaid, o cualquier otro servicio de ZenMaid.
Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio sin el permiso expreso por escrito de ZenMaid.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, eliminar Contenido y Cuentas que contengan Contenido que determinemos a nuestra exclusiva discreción sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables o violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
El abuso verbal, físico, escrito u otro (incluyendo amenazas de abuso o represalias) hacia cualquier cliente, empleado, miembro u oficial de ZenMaid resultará en la terminación inmediata de la cuenta.
Entiende que el procesamiento técnico y la transmisión del Servicio, incluyendo su Contenido, puede ser transferido sin encriptación e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión.
No debe cargar, publicar, alojar o transmitir correos electrónicos no solicitados, SMSs o mensajes de “spam”.
No debe transmitir gusanos o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
Si su uso de ancho de banda excede los 300 MB/mes, o excede significativamente el uso promedio de ancho de banda (según lo determinado exclusivamente por ZenMaid) de otros clientes de ZenMaid, nos reservamos el derecho de deshabilitar inmediatamente su cuenta o limitar su alojamiento de archivos hasta que pueda reducir su consumo de ancho de banda.
ZenMaid no garantiza que (i) el servicio cumplirá con sus requisitos específicos, (ii) el servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, (iii) los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán precisos o fiables, (iv) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través del servicio cumplirá con sus expectativas, y (v) cualquier error en el Servicio será corregido.
Entiende y acepta expresamente que ZenMaid no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si ZenMaid ha sido advertido de la posibilidad de tales daños), que resulten de: (i) el uso o la imposibilidad de usar el servicio; (ii) el costo de adquisición de bienes y servicios sustitutos resultantes de cualquier bien, dato, información o servicio comprado u obtenido o mensajes recibidos o transacciones ingresadas a través o desde el servicio; (iii) acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos; (iv) declaraciones o conducta de cualquier tercero en el servicio; (v) o cualquier otro asunto relacionado con el servicio.
El incumplimiento de ZenMaid en ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Los Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y ZenMaid y regulan su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y ZenMaid (incluidas, pero no limitadas a, versiones anteriores de los Términos de Servicio). Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a support@zenmaid.com.
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Desiree Landt
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