Uma Ferramenta de Avaliação de Serviço para Equipes de Limpeza que
Levam o Controle de Qualidade (e o Amor pelo Cliente) a Sério
Com o recurso de Avaliação de Serviços do ZenMaid, você saberá como foi cada trabalho sem precisar fazer ligações de seguimento constrangedoras ou esperar pelo melhor. Antecipe-se a problemas, mantenha sua equipe afiada e aumente suas avaliações de 5 estrelas — tudo no piloto automático.
VEJA O QUE ESTÁ *REALMENTE* ACONTECENDO EM CADA LIMPEZA
Saiba como foi cada limpeza e o que fazer a seguir
As avaliações de serviços facilitam a coleta de feedback dos clientes — para que você possa se concentrar em expandir seu negócio de limpeza sem precisar controlar cada detalhe. Basta configurá-lo uma vez e deixar que o ZenMaid faça o acompanhamento por você.
Caminho Antigo
Você só ouve os clientes quando algo deu errado
Os problemas se acumulam até que custem a você um cliente.
Pedir avaliações parece estranho
Não há uma maneira simples de acompanhar o desempenho do limpador
O Caminho ZenMaid
Receba feedback após cada limpeza — automaticamente
Identifique pequenos problemas rapidamente e resolva-os rapidamente
Identifique clientes felizes e envie a eles um link para avaliação
Veja as classificações de serviços em cada consulta e perfil de cliente
MENOS ACOMPANHAMENTO, MAIS EXECUÇÃO
Facilmente responsabilize sua equipe
As classificações estão ligadas a agendamentos e visíveis nos perfis dos clientes, para que sua equipe saiba que cada limpeza está sendo vista. Sem suposições. Sem microgerenciamento. Apenas expectativas claras e responsabilidade justa.
Não deixe um ótimo trabalho passar despercebido
Os clientes podem mencionar quem limpou sua casa ao deixar uma avaliação. Isso significa que você saberá quem está entregando consistentemente — e poderá reconhecer seus melhores colaboradores para mantê-los motivados.
Sem mais surpresas desagradáveis
Quando um cliente não está satisfeito, você saberá imediatamente — não depois que eles deixaram uma avaliação negativa. O ZenMaid sinaliza problemas rapidamente, para que você possa intervir, corrigir a situação e manter o relacionamento intacto.
experimente você mesmo
Veja como funciona em menos de 2 minutos
A qualidade do seu serviço está sempre visível. Sua equipe sabe o que se espera. E seus clientes mais satisfeitos estão a um clique de deixar uma avaliação de 5 estrelas.
Mais de 3.000 proprietários de empregadas como você mudaram para o ZenMaid!
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